아이폰17 시리즈가 최신 A19/Pro 칩셋과 전면 18MP 고해상도 카메라, 디스플레이 밝기와 주사율 개선 등 대대적인 기능 변화로 국내 시장에 모습을 드러냈다. 이번 업그레이드는 촬영과 편집, 콘텐츠 소비 전반에 걸쳐 사용자 경험을 한층 끌어올리며, 특히 야간과 실내 촬영 품질 개선이 두드러진다. 이러한 변화가 교체 수요를 빠르게 확대시키는 가운데, 유통 시장도 변화에 발맞춰 빠르고 전략적인 대응이 요구되고 있다.

이에 옆커폰은 아이폰17 출시 시점에 맞춰 차별화된 대응 전략을 선보였다. 모델별·요금제별 다양한 지원 프로그램을 운영하며 초기 구매 부담을 줄이고, 소비자 편의를 최우선에 두는 전략이다. 옆커폰은 약정 조건이나 재고 상황에 따라 달라지는 혜택을 투명하게 안내해 소비자가 자신에게 가장 적합한 조건을 쉽게 파악할 수 있도록 돕고 있다.

또한 옆커폰은 국내 최대 규모인 네이버 카페 커뮤니티(72만 회원)와 협력해 실구매 후기와 시세 정보를 실시간으로 공개한다. 이러한 투명한 정보 공개는 소비자가 가격과 조건을 한눈에 비교하며, 보다 합리적이고 신중하게 선택할 수 있는 환경을 마련한다. 신제품 출시 초기에 발생하는 물량 부족과 배송 지연 문제도 실시간 재고 업데이트와 맞춤 상담 서비스를 통해 해소하여 소비자의 불안감을 최소화하고 구매 만족도를 높이고 있다.

이처럼 옆커폰은 고객 경험 전체를 관리하는 ‘소비자 중심 서비스’를 강화하며 시장 변화에 능동적으로 대응하고 있다. 신제품 출시마다 지원책을 지속 점검·개선하며 고객 맞춤형 서비스를 확대하고 있으며, 이러한 전략은 시장 상황과 고객의 니즈가 빠르게 변하는 스마트폰 유통 업계에서 옆커폰만의 차별화된 경쟁력으로 평가받고 있다.

옆커폰 관계자는 “아이폰17 시리즈가 사용자 경험에 큰 변화를 가져온 만큼, 고객들이 정확하고 신속한 정보를 바탕으로 합리적 구매를 할 수 있도록 지원하는 데 주력하고 있다”며, “앞으로도 변화하는 시장 환경에 맞춘 다양한 지원책과 맞춤형 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.